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PREVENIR ET GERER LES CONFLITS

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S'affirmer sereinement dans ses relations professionnelles

Durée : 2 JOURS

 

Objectif :

  • Mobiliser ses ressources internes en situation conflictuelle et développer la confiance en soi.
  • Réguler et sortir des conflits.
  • Formuler des demandes et des critiques de manière constructive.
  • S’affirmer sereinement dans ses relations professionnelles.

Programme :

➢ COMPRENDRE LE MECANISME DU CONFLIT :

  • Connaître et identifier les différents types et phases d’un conflit.
  • Repérer les sources, les éléments déclencheurs.
  • Identifier les personnalités dites « difficiles ».

 

➢ PREVENIR LES SITUATIONS CONFLICTUELLES :

  • Mieux appréhender l’influence du langage sur la perception de la réalité.
  • Bien se connaître, muscler sa confiance en soi, oser s’affirmer sereinement, savoir dire non.
  • Recevoir une critique constructive, gérer les remarques injustifiées.

 

➢ METTRE EN PLACE UNE STRATEGIE DE RESOLUTION DE CONFLIT :

  • Savoir exprimer une critique à tout interlocuteur.
  • Faire face à l’agressivité, la passivité.
  • Gérer l’affrontement.
  • Repérer et désamorcer les manipulations.
  • Négocier la sortie d’un conflit.
  • Trouver des compromis réalistes.

 

Public cible:


Toutes personnes souhaitant développer ses aptitudes en résolution de conflit

 

Méthodes pédagogiques:

Apports théoriques et pratiques, réflexions de groupe guidées par l’intervenante, exercices pratiques, document de synthèse remis à la fin de formation

 

Modalités d'évaluation :

Quiz en entrée et en fin de formation, questionnaire d’évaluation de fin de stage et fiche d’évaluation des acquis

 

Pré-requis :

Aucun.

 

Intervenant :

Véronique LEPECULIER, formatrice management

 

Inscriptions :

Lucie GEOFFRION  - 07 71 74 25 72

 

 

 

Tarifs

98 € par chèque d'engagement pour les agriculteurs à jour de leur cotisation VIVEA. Autres catégories nous consulter

Le programme de formation est susceptible d'évoluer.

Formation à venir

Etre en capacité de réaliser et de suivre son PPF. Identifier les gains économiques et environnementaux du prévisionnel et du fractionnement des...

Connaître les principes de l'alimentation du cheval. Identifier les aliments les mieux adaptés, connaître leurs apports nutritionnels. Savoir lire et...

Duree

2 JOURS

Sessions

  • 19 NOVEMBRE 2024 - VOUILLE
    • 3 DECEMBRE 2024 - VOUILLE

      ACCESSIBILITE

      Prise en compte du handicap dans nos formations :

      Contactez la mission formation au plus tard 10 jours avant le démarrage du stage au 05 46 50 45 00  ou par mail à formation@cmds.chambagri.fr

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